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　　家住水心的市民周先生向“温广新闻调查”专线反映，自己的母亲加入了一家保健品推销店，然后频频购买一些“比外面便宜很多”的产品。

　　无独有偶，温广新闻调查栏目组暗访发现市区开出专门针对老年人的保健器械店，号称包治百病、温州医院罕见，老人们对此则“虔诚无比”。难道这样的歪风要在温州刮起来？

5月16日、17日《温广新闻调查》栏目

连续两天关注

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　　近日，市民周先生向本栏目反映，一家位于水心人本超市附近的店，专门向老年人贩卖一些生活用品。这家店采用老年人会员制，只有会员才可以购买优惠产品。周先生的母亲买了不少东西，可周先生却对这些东西的质量表示不放心。

　　早上八点多，记者来到水心大厦西侧一楼，找到了周先生说的这家店，但店内只有两个穿着红色衣服的工作人员，并未发现老人。而在紧挨这家店的另一侧，叫做颐修堂的店内，传出了铿锵有力的话语声：“有没有信心？”“有！”之类的对话，吸引了记者。

　　这家招牌为“颐修堂”的店面，大门左侧挂着一块“《健康家庭指南》读者俱乐部”白底黑字的牌子，店面外墙的玻璃橱窗上，“毫米波疗效”几个大字赫然入眼。满满两面墙，都张贴着“毫米波疗效”的神奇功效和迄今为止获得的殊荣，其中不乏中央电视台、湖南卫视、北京电视的台标，还有中国医药卫生事业发展基金会等各个机构的合作留念。店门口贴着一张纸，上写“免费量血压”。在记者了解外墙画报期间，房间内时不时传来打气、鼓舞的对话。

网络配图

　　暗访

　　记者以“奶奶腿脚不好，想来参加，自己先来了解一下”为由，打听详情。

　　进门后，是一个中式装修的大厅，一个年轻的女性工作人员正在为一位老人家量血压。厅右侧一个小门连着另一个厅，里面十几位老人靠着墙坐成了方形，每个人或腰间或膝上，都缠着一个拳头大的金色物体，这个金色物体由一根手指粗细的线连到一旁的仪器，仪器上写着“毫米波”。

　　一位被叫做“小梦”的工作人员向记者介绍，这个毫米波治疗范围很广。很多老人家都在这里做，很有疗效，并称“毫米波是修复细胞的，无副作用，是三甲医院里面的仪器，北京上海杭州三甲医院里都有。”记者还向小梦要了介绍的小册子，小册子写，这个名叫“毫米波”的高科技，是物理疗法中的一颗璀璨明珠。

　　工作人员“小梦”说，有人耳聋得到了改善，有人腰不舒服得到了改善。现在体验店里，第一个月不收钱，上午下午两次，一次半小时，相当于一个月六十次（实际上周日关门的）。店里工作人员都要培训的，有个工作人员是医科学院毕业的，有医学知识。

　　正在接受“毫米波”治疗的老人家们，见记者面露难色，纷纷语重心长地和记者说，这个东西好，没有辐射，只有北京、上海的大医院有，温州的医院正在申请，以后申请到了要48元一次，这里只要10块钱一次，划算多了。要是做着觉得好，可以买一台，一万两千八，全家都能用。

　　另一位正在做毫米波的阿姨劝记者，毫米波体验店里都是医生，先把奶奶带过来坐这里。而当记者准备离开时，体验店内来了一位新客人，“小梦”对那位患糖尿病的老人说，只要你坚持，就会有效果。

听众热线反映：这些店听起来像是在忽悠！

　　店铺共同点

　　针对老人

　　开设讲座

　　发放优惠

　　在“毫米波”店旁边，就是投诉人周先生不放心的店。投诉人周先生说，这家店叫百姓领购网，卖的都是一些生活用品。周先生的母亲觉得自己抓准了时机，享受到了优惠，周先生却对于产品的质量心存疑虑。同时，那家店也委婉拒绝了周先生的参与，表示只有老年人才能享受优惠。现在，虽然周先生的妈妈回去了，那家店却依然会向她致电，邀请周妈妈去听讲座。

　　除了毫米波和百姓领购网，栏目组前后接到多位热心听众反映，市区一些专门针对老年人开放的店，经营的模式都有点不同寻常。

　　市民南女士最近在市区锦绣路桥儿头附近发现了一家略显可疑的保健品店。南女士说，这家店大早开门，下午就打烊，两个店面中，一个管销售，一个组织讲座，里面坐着的都是老年人。南女士略听了一耳朵，发现这个讲座所宣讲的养生知识，漏洞百出。

　　市民白先生说，在市区洪殿附近，好几家店面都存在类似的经营模式。针对老人、开设讲座、早开早关、发放优惠，业务员通常年轻嘴甜，叔叔阿姨嘘寒问暖，与之前3·15曝光的案例非常相似。

　　温州大学社会学许旭东老师认为，老年工作需要引起跟多关怀和重视，除了有关部门加强监督外，还要从改变老年人的观念入手。年轻人与老年人的沟通缺少科学方法，导致一些老人宁愿相信保健品店的工作人员，也听不进儿女的话。从老年社会工作角度来讲，了解老人的需求，用健康科学的方式来满足老人的沟通欲、求知欲，利用社区文化驿站整合资源，来传播正确的养生保健知识非常重要。

监管部门：

保健器械概念根本不存在！

　　市场监督管理局医疗器械监管科相关工作人员总结了个人在日常监督工作中的经验。告诉记者，首先不存在保健器械这个概念，只有医疗器械。国内批准的医疗器械，会有“药械准”或者“国械准”字样，后接年和批号，常见的医疗器械非法推销，会涉嫌虚假广告和无证经营这两方面。

　　市场监督管理局医疗器械监管科相关工作人员说，查处医疗器械非法营销，在取证环节上难度较大。不少店打着“体验店”的名义，不将销售器械放到明面上，只说要通过总公司购买，从而回避无证销售。

　　监管部门提醒，市民们不要轻信商家的虚假广告，购买前请确认商家的证照是否齐全。通过国家食品药品监督管理局网站，确认医疗器械的批号和功效。

　　市场监督管理局保健食品和化妆品监督管理科 杨副处长说，保健食品本质是食品，被严格规定不能代替药物。为了方便市民，杨处长向听众朋友们普及一个识别保健食品的口诀“保健食品带蓝帽，相关批号可搜到”。保健食品一定有“蓝帽”，并有相应批号，可以在国家食品药品监督管理总局网站查询。

　　市场监督管理局 保健食品和化妆品监督管理处杨副处长说，现在保健食品的问题主要出在会议营销上。随着投诉频发，保健食品会议营销的监管也慢慢健全。对营销主体、广告宣传等多方面都有了详细的要求。合格的营销主体在销售合格的产品的时候，是允许在其店面内采用合理不夸大的销售手段的。老年人需要树立理性的消费观和科学的养生观。

　　一位听众曾经说，在保健品推销场所坐着的老年人们，都是带着笑脸的，是什么让他们宁愿花钱，宁愿和子女争吵，也要维护这个看上去并不太靠谱的保健小团体？

　　随着时间推移，老年人的比例会越来越高，加强监管固然势在必行，但根本原因还是要改变老年人的观念，完善养老所需的生活配套设施，给他们一个有欢声笑语的老年生活。

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